Powstanie wirtualnych wydarzeń franczyzowych, nowy początek?

Czy rozwój wirtualnych wydarzeń franczyzowych zwiastuje nową erę w sektorze franczyzy?

Od początku globalnej pandemii i pierwszej blokady w Wielkiej Brytanii w marcu 2020 r. Sektor franczyzowy, podobnie jak wiele innych, musiał dostosować się do wyzwania i przyjąć nową technologię. Ale czy jest to coś, co zostało stworzone przez pandemię, która tylko przyspieszyła ten proces?

Rodzaje wirtualnych wydarzeń franczyzowych

Najpierw przyjrzyjmy się niektórym rodzajom wirtualnych wydarzeń, które gwałtownie wzrosły w tym okresie:

Seminaria

Podczas pandemii nastąpił ogromny wzrost liczby webinarów w sektorze franczyzowym. Te seminaria internetowe zapewniły wsparcie sieciom i franczyzodawcom. Quality Franchise Association, stowarzyszenie branżowe non-profit, zorganizowało na przykład dziesiątki webinariów wspierających podczas pandemii. Te seminaria internetowe obejmowały wsparcie obejmujące takie tematy, jak roszczenia z programu zatrzymania pracy (JRS), pożyczki CBIL i pożyczki zwrotne, a także wsparcie dotyczące kwestii finansowych i prawnych powstałych w wyniku pandemii. Niektóre z nich obejmują to, czy franczyzodawca powinien zmienić lub zaprzestać pobierania opłat franczyzowych, gdy franczyzobiorcy nie byli w stanie handlować, oraz wzrost liczby roszczeń z tytułu siły wyższej w sektorze z tego samego powodu.

Wirtualne wystawy franczyzy

Wielu nawet nie pomyślało, że można by zorganizować wirtualną wystawę franczyzową przed COVID-19, ale dla niektórych było oczywiste, że trend poszukiwań online rozszerzy się ostatecznie na wydarzenia i utworzenie wirtualnych targów franczyzowych. Na przykład zgodnie z Stowarzyszenie Franczyzy Jakości (QFA), która została założona w 2018 roku, planowała już wirtualne wydarzenia, w tym webinaria i wirtualną wystawę franczyzową, prawie 18 miesięcy przed COVID-19.

Doprowadziło to do nawiązania współpracy z CBO Group, która zainaugurowała pierwszą w Wielkiej Brytanii wirtualną wystawę franczyzową, The Virtual Franchise & Business Opportunity Show. QFA zapewniło wyłączne sponsorowanie programu, a pierwszy wirtualny program w Wielkiej Brytanii został uruchomiony w kwietniu 2020 r., W środku pierwszej blokady. Grupa CBO przeprowadziła jeszcze większą wystawę w listopadzie 2020 r. I niedawno ogłosiła trzecią wystawę od pandemii w maju 3 r., Na której byli wystawcy, w tym marka, taka jak Barclays & Amazon.

Wirtualne nagrody franchisingowe

Rozwój wszystkiego, co wirtualne, rozszerzył się również na nagrody franchisingowe, wraz z uruchomieniem pierwszych w Wielkiej Brytanii wirtualnych nagród Franchisingowych 2021 sponsorowanych przez Barclays. Nagrody zostały opracowane przez QFA w celu promowania franczyzy na znacznie większą skalę w stosunku do tradycyjnych nagród bezpośrednich. Aby to osiągnąć, nagrody byłyby całkowicie wirtualne, zwiększając zasięg i obniżając koszty. Nagrody były również pierwszymi nagrodami w Wielkiej Brytanii, które były w pełni inkluzywne i otwarte dla wszystkich w sektorze franczyzowym, nie tylko dla członków.

Nagrody inauguracyjne odniosły ogromny sukces, przyciągając ponad 170 zgłoszeń oraz setki tysięcy wyświetleń i zaangażowania w witrynach internetowych i mediach społecznościowych.

Jakie są zalety wirtualnych wydarzeń franczyzowych?

Według Quality Franchise Association planowali wirtualne wydarzenia na długo przed pandemią COVID-19, a niektóre z powodów, które podają, obejmują;

  • Niższe koszty - Wirtualne wydarzenia kosztują mniej niż spotkania twarzą w twarz w dużych obiektach. Zapewnia to dostęp do nich wielu innym firmom w tym sektorze z większymi zmianami dobrego zwrotu z inwestycji (ROI).
  • Zrównoważony - Pandemia pokazała, jak wrażliwy może być sektor imprez i hotelarstwa na tego typu zagrożenie. Wirtualne wydarzenia są gwarantowane bez względu na przyszłe ograniczenia.
  • Lepsze dla środowiska - W przypadku globalnych blokad stwierdzono, że przyniosło wiele korzyści zarówno dla środowiska, jak i dla przyrody. Wydarzenia twarzą w twarz mają często charakter międzynarodowy, więc wiążą się z ogromną liczbą podróży, które zwiększają emisję dwutlenku węgla.
  • Żadnych fizycznych ograniczeń - Wirtualne wydarzenia mogą mieć charakter lokalny, krajowy lub międzynarodowy
  • Trendy - Wystarczy spojrzeć na trendy ostatnich 10 lat, aby zauważyć ogromny wzrost liczby osób szukających w Internecie informacji na dowolny temat, w tym na temat franczyzy. W ciągu ostatnich kilku lat odnotowano znaczny spadek odwiedzalności w przypadku wystaw i imprez franczyzowych, które zostały przyspieszone wraz z pandemią.

Jaka jest przyszłość franczyzy wystaw i wydarzeń?

Wszyscy mamy nadzieję, że ograniczenia zostaną zniesione, jak nakreślił ostatnio rząd Wielkiej Brytanii, ale nadal istnieje wiele wątpliwości dotyczących wydarzeń twarzą w twarz. Na przykład na rządowej stronie internetowej podano, że nawet po zniesieniu ograniczeń ludzie mogą być zmuszeni do noszenia masek na twarz i / lub ograniczenia liczby imprez odbywających się w pomieszczeniach. Należy również wziąć pod uwagę czynnik społeczny. Miliony ludzi są przyzwyczajone do robienia rzeczy w inny sposób. Zakupy online, praca z domu i używanie platform wideo, takich jak Zoom do komunikacji, dla wielu jest teraz nowa normalna. Myślę, że wielu również bardzo uważnie się zastanowi, zanim weźmie udział w jakimkolwiek masowym zgromadzeniu, gdy nauczymy się żyć z COVID w nadchodzących latach.

Społeczność franczyzowa była niezwykle wytrwała podczas całej pandemii, a wielu z nich stawiało czoła wyzwaniom związanym z wykorzystaniem nowych technologii. Sektor franczyzowy dzięki tej adaptacji do zmian nauczył się również robić rzeczy inaczej poprzez wydarzenia wirtualne, a dalsza ekspansja wydarzeń wirtualnych wydaje się niezwykle prawdopodobna.